Garantie
Product in de garantietermijn: wordt het het product gerepareerd of geruild?
Big Bags Europe zal gebreken aan het product, die gedurende de garantieperiode optreden, naar eigen goeddunken verhelpen (reparatie) of zal het vervangen door een ander product of de aankoopsom bij inlevering van het product vergoeden. Verdergaande afspraken kunnen niet aan de garantie worden ontleend.
Moet ik de verpakking bewaren om aanspraak op de garantie te kunnen maken?
U hoeft de verpakking van het product niet te bewaren om aanspraak te kunnen maken op de garantie. Ook zonder de productverpakking heeft u recht op garantie.
Hoelang heb ik garantie op producten die ik bij Big Bags Europe aanschaf?
Op ieder product is in ieder geval de wettelijke garantie van kracht. Er zit geen vaste termijn aan de wettelijke garantie gekoppeld. De wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene is of moet doen wat je er in alle redelijkheid van mag verwachten. Een product moet in elk geval een bepaalde tijd zonder problemen normaal kunnen worden gebruikt. Hoelang je exact van een product mag verwachten dat het meegaat, verschilt per product. Onze Big Bags zijn onderhevig aan slijtage en dit kunnen wij dus ook niet vergoeden. Mocht een Big Bag met een aantoonbaar gebrek worden geleverd, dan verzoeken wij u om direct en voor gebruik contact met ons op te nemen.
